Како можемо да ти помогнемо?

Треба вам помоћ око нечега? Ево наших најчешћих питања

Региструјте се и пријавите се

Зашто не могу да добијем верификациони код када се региструјем?

Проверите пријемно сандуче и нежељену пошту након што кликнете на „Преузми верификациони код“. Ако га још увек нисте добили, можете нам послати е-маил адресу (инфо@апекто.цом.цн) и са техничарем ћемо проверити конкретну ситуацију.

Зашто не могу да се пријавим? Већ сам се регистровао на веб страници.

Молимо Вас да нам пошаљете е-маил адресу за регистрацију. Наш техничар ће вам помоћи да ресетујете лозинку.

Наручивање и обрада

Како могу да наручим?

Можете наручити директно на нашој веб страници додавањем артикала у корпу за куповину, слањем поруџбине, плаћањем криптовалутама (УСДТ,Битцоин, Етхереум, Литецоин итд.) и потврдом поруџбине. Алтернативно, можете контактирати нашу корисничку службу на мрежи за помоћ у плаћању на друге начине (банковни трансфер, Алипаи, Вест Унион, итд.).

Могу ли добити попуст?

Редовно нудимо празничне и посебне попусте. Да бисте били у току, можете пратити нашу веб страницу или нам се придружити Телеграм гроуп. Препоручујемо да се придружите нашој Телеграм групи јер се тамо прво објављују ексклузивне понуде и попусти.

За велике поруџбине, такође пружамо велепродајне цене. Да бисте добили најновија обавештења о попустима, пошаљите нам е-пошту на инфо@апекто.цом.цн.

 

Могу ли сам да подигнем машину?

Да, нудимо услуге самопревоза. Већина рударске опреме може се преузети у нашем складишту у Хонг Конгу или испоручити на адресу вашег шпедитера.

За опрему за течно хлађење, одабрани модели су доступни за преузимање у Дубаију, САД и Шпанији.

Могу ли лично да посетим ваше складиште пре него што наручим?

Да, поздрављамо купце из целог света да посете наша складишта. Ако вам лична посета не одговара, уместо тога можемо да организујемо онлајн видео конференцију.

Како могу да пратим своју поруџбину?

Редовно ћете добијати ажурирања о детаљима ваше поруџбине путем ваше регистроване адресе е-поште. Ако не можете да приступите регистрованој е-пошти, можете пратити статус своје поруџбине кроз одељак „Мој налог“ на нашој веб страници. Ако наиђете на потешкоће са обе методе, слободно нас контактирајте директно за помоћ.

Да ли ће цена рудара често варирати?

Да, цена рудара је подложна тржишним условима и може да варира. Међутим, ми ћемо се потрудити да купцима пружимо најбољу цену и услугу.

Да ли можете попунити декларисани износ према мом захтеву?

Да, можемо да попунимо декларисани износ према вашем захтеву, али имајте на уму да постоји одређени ризик ниске декларације који ћете сносити. Плаћање пореза по закону је обавеза и обавеза сваког грађанина.

Плаћање и повраћај

Који начин плаћања прихватамо?

Ако желите да наручите преко наше званичне веб странице, можете одабрати плаћање криптовалутама, укључујући УСДТ, Битцоин, Етхереум, Каспа, Литецоин, итд., или путем банковног трансфера.

Ако више волите друге начине плаћања, контактирајте нас да бисте добили нашу офлајн адресу новчаника.

Могу ли да платим своју поруџбину на рате?

За рударе на залихама, потребна је пуна уплата. За поруџбине у претпродаји, одређени модели подржавају 50% делимичног плаћања за закључавање поруџбине, а остатак доспева пре испоруке.

За велике поруџбине, контактирајте наш продајни тим да бисте истражили додатне опције плаћања.

Могу ли да откажем своју поруџбину након извршене уплате?

Сви артикли су неповратни и поруџбине се не могу отказати. Молимо вас да разумете, ово је индустријски стандард.

*Осим у случају повећања цена рударских машина због флуктуације цена или у случају да их нема на залихама.

Могу ли да вршим плаћања ван мреже?

Да, можете! Само се побрините да:

Плаћајте само користећи наше званичне рачуне за наплату:

USDT TRC20: Почиње са „TRMJuGXKD6“, а завршава се са „wD1nQhrQx4“
USDT ERC20: Почиње са „0x74c8b301“ и завршава се са „afAC3BE37f“
Банка-USD: APEXTO COMPANY LIMITED/LEADERSPOWER TECHNOLOGY COMPANY LIMITED

Напомена: Поруџбине ван мреже важе само када се направе унутар групе на друштвеним мрежама са финансијским директором Лили Гуо (WeChat/TG/WhatsApp: +86 13713801796).

Могу ли да извршим плаћање у валути која није у америчким доларима?

Да, можеш. Ако плаћате путем банковног трансфера, само обавестите своју банку о износу који желите да пошаљете у америчким доларима и они ће га претворити из ваше домаће валуте на основу тренутног курса. На овај начин можете без бриге да плаћате у својој локалној валути.

Ако одлучим да платим у криптовалути, да ли треба да користим одређени новчаник или размену за трансфер?

Не, од вас се не тражи да користите одређени новчаник или размену. Плаћања криптовалутама можете извршити преко било ког новчаника или размене која подржава трансфер у наш новчаник.

У случају кашњења плаћања, како да спречим да се откаже?

Ваша поруџбина ће бити отказана ако не извршите уплату у предвиђеном року, а то је:

  1. 2 сата (плаћање путем криптовалуте)
  2. 1 дан од датума резервације наруџбе (плаћање путем банковног трансфера).

Међутим, не желимо да пропустите жељени рудар. Контактирајте наш тим за даље продужење рока плаћања. Драго нам је да ваш производ држимо дуже.

Једноставан водич за царињење

Како да поступам са информацијама о царињењу?

Ограничења виртуелне валуте: Ако ваша земља/регион забрањује производе који се односе на виртуелне валуте, обавестите нас унапред. Можемо да изменимо назив производа како бисмо осигурали несметано царињење.

Декларисана цена: Уколико имате било какве посебне захтеве у вези са декларисаном ценом, молимо вас да нас благовремено обавестите.

Царињење: Када логистичко праћење покаже статус „царињење“, молимо вас да одмах контактирате вашу одабрану шпедитерску компанију. Уверите се да сте дали тачне информације о примаоцу и платите све применљиве царине како бисте олакшали брз процес царињења. Апекто Мининг није одговоран за царињење које обавља транспортна компанија.

Важна напомена: Апекто није одговоран за било какво складиштење или додатне трошкове транспорта настале услед кашњења у царињењу.

Како плаћате царину?

Већина увозника и извозника ће имати шпедитера или царинског брокера који плаћа царину у њихово име, чиме ће се поштедети муке да је сами плате. Ако увозник управља сопственим пошиљкама, обично ће му бити послата фактура са детаљима о трошковима када роба стигне у земљу. Ово ће морати да се плати пре него што се роба пусти за даљи транспорт.
У одређеним околностима, увозник неће бити одговоран за плаћање увозних дажбина. Зависиће који инкотермс (Међународни комерцијални услови) је договорен између увозника и добављача (извозника).

Колико дуго траје царињење?

Царињење се обично завршава за неколико минута или сати, али се може продужити на дане или недеље ако недостаје документација или ако роба треба да се прегледа. У таквим случајевима роба ће се држати док се не обезбеди потребна документација или док царински агенти не заврше своје провере.

Која је документација потребна за царињење?

Количина документације која је потребна за царињење ће се разликовати од земље до земље, али у већини земаља су потребни следећи документи:

* Извозна документација
* Наруџбеница од купца
* Продаја фактура
* Листа потрепштина за путовање
* товарни лист или ваздушни товарни лист
* Сертификат о пореклу

Свака друга документација коју захтева купац, или како је наведено у акредитиву финансијске институције

* Увозна документација
* Поруџбина
* Продајна фактура од добављача
* товарни лист или ваздушни товарни лист
* Листа потрепштина за путовање
* Сертификат о пореклу
* Сва остала документација коју захтева купац или услови акредитива

Ако имате било каквих проблема током царињења, контактирајте нас и ми ћемо вам помоћи.

Достава и гаранција

Да ли ће произвођачи понудити гаранцију на све машине?

Произвођачи дају гаранцију од 6-12 месеци на све нове машине. Специфични услови гаранције се одређују у складу са политиком сваког произвођача. Међутим, не постоји гаранција или постпродајни сервис за половне или ремонтоване машине. Послаћемо вам тестне видео записе и фотографије унутрашњег паковања пакета, обезбеђујући да нема проблема са машином пре слања.

Шта да радим ако ми машина поквари?

У сервисном центру Апекто раде искусни стручњаци који су упознати са свим моделима АСИЦ рудара на тржишту. Ако је потребно, спремни су да вам пруже стручну помоћ и поправе вашу рударску опрему. Ако проблем не може да се реши даљински, даћемо вам упутства како да пошаљете уређај у наш центар на поправку.

Колико времена је потребно да се машине на лагеру испоруче?

Машине на лагеру биће послате у року од 3-7 радних дана. Ако постоје посебне околности, контактираћемо вас да разговарамо о решењу.

Када ће фјучерси бити испоручени?

Датум испоруке фјучерса биће одређен према информацијама од произвођача. И ми ћемо означити очекивано време испоруке на страници производа за референцу. Договорићемо пошиљку чим примимо машине.

Шта означава статус рудара - 'На лагеру' и 'Мјесечна серија'?

На лагеру: Статус објашњава да имамо одређеног рудара који је доступан за тренутну испоруку из нашег складишта.

Месечна група (нпр. октобарска група): Док прегледавате наше производе, можда ћете приметити статус „Мјесечна серија“ што значи да је отворена за преднаруџбу и да ће бити испоручена у наведеној серији клијенту.

Да ли ће коришћене машине бити тестиране пре испоруке?

Иако не постоји гаранција или постпродајна услуга за половне машине, послаћемо вам тест видео записе и фотографије унутрашњег паковања пакета, обезбеђујући да нема проблема са машином пре слања.

Колико времена је потребно да стигне након отпреме?

Генерално, потребно је 5-10 радних дана да стигне након испоруке. ДДП ће трајати око 15 радних дана. Међутим, ако дође до било каквих проблема током царињења, може доћи до неких кашњења. Ако прималац има искуства са увозом робе или царињењем, то може помоћи да се олакша процес.

Шта да радим ако мој пакет није ажуриран дуже време?

Ако дође до абнормалности у логистичком процесу, контактирајте нашег представника продаје или консултујте логистичку компанију ради провере.

Генерал ФАКс

Како да осигурам да је моја поруџбина потврђена код вас?

Добићете е-поруку са потврдом са свим детаљима поруџбине. Регистровани корисници такође могу да провере статус своје поруџбине у одељку 'Мој налог'. Гости могу пратити ажурирања путем е-поште или контактирати наш тим за потврду.

Могу ли да променим или модификујем детаље своје поруџбине након потврде поруџбине?

Помажемо вам са изменама у детаљима испоруке купца. Међутим, ако је производ испоручен, нећемо моћи да извршимо потребне измене.

Које су различите врсте крипто рудара?

Постоје 3 основна типа Црипто Минера категорисаних према хардверу који се користи за рударење. Постоји много акронима који се користе у послу, тако да када почнете, ствари могу бити помало збуњујуће.

ГПУ рударење – видео картица или графички заснован рударски систем
ЦПУ рударење – систем рударења заснован на рачунару или процесору
АСИЦ рударење – Интегрисано коло специфично за апликацију – Специјализована хардверска опрема направљена са наменом за рударење криптовалута

У Апекто Мининг-у испоручујемо АСИЦ Мининг опрему. Без обзира да ли желите да рударите Битцоин (БТЦ), Етхереум (ЕТХ), Кадена (КДА), Догецоин (ДОГЕ), Литецоин (ЛТЦ), Нервос (ЦКБ), ДасхЦоин (ДАСХ), СтарЦоинс (СТЦ) или неки од других разне дигиталне валуте, АСИЦ рудар је најефикаснији метод за рударење криптовалута.

Генерално, сваки АСИЦ рудар је конструисан да рудари одређену криптовалуту. На пример, Битцоин Минер може да рудари само Битцоин. Можете видети поређење рударских уређаја и криптовалуте за коју је дизајнирана на Апекто-у Профитабилност рудара страница. Пошто је опрема специјализована, наше рударе смо организовали у следеће категорије.
БТЦ рудари – Битцоин рудари
КАС Минерс – Каспа Минерс
ЛТЦ & ДОГЕ рудари – Литецоин и Догецоин рудари
• Други рудари алткоина – Кадена, Дасхцоин, СтарЦоин, Нервос Минерс

Даље, постоје различити произвођачи за АСИЦ рударе. Апекто носи водеће брендове укључујући:
Битмаин Антминер
ИцеРивер
• Златна шкољка
• Јасминер
• МицроБТ Вхатсминер

Апекто има директне односе са произвођачима. Ако не видите рударску опрему или делове које тражите, контактирајте нас да видимо да ли можемо да га набавимо за вас. У Апекто-у, ми немамо минимум за куповину. Наши уговори о обиму омогућавају нам да понудимо најбољу могућу цену.

Могу ли да рударим више криптовалута истовремено?

Да, ово је познато као „мулти-мининг“ или „дуал-мининг“, али зависи од хардвера и софтвера за рударење који се користи.

Који су ризици рударења?

Ризици укључују висока почетна улагања, флуктуирајуће цене криптовалута и све веће потешкоће у рударењу, што може утицати на профитабилност.

Да ли ми је потребно техничко знање за рударење са АСИЦ рударима?

Није нужно; можете започети рударење криптовалута са основним знањем.

Како подесити рудар?

Подешавање рудара је једноставно и омогућава плуг анд плаи решење за кориснике да се покрену и раде без техничких потешкоћа.

Једноставно пратите ИП адресу рудара помоћу напредне десктоп апликације за ИП скенер. Након што добијете ИП адресу рудара, морате отворити њихову контролну таблу. Након отварања контролне табле, потребно је да подесите везу стратума базена и адресу новчаника да бисте започели рударење. За све додатне информације о овом производу, контактирајте нашег техничког представника.

Како почети са рударом?

Све што вам треба је лаптоп или рачунар са приступом интернету, и можете започети рударење, што вам омогућава да надгледате своје перформансе са било ког места!

Како пронаћи ИП адресу мог рудара?

Да бисте пронашли ИП ваше машине за рударење:
Преузмите и инсталирајте апликацију за ИП скенер на свој рачунар.

Како да подесите рударски базен и крипто новчаник?

Ако вам је потребна помоћ за подешавање рударског базена или крипто новчаника, ми смо ту да вам помогнемо. Пружамо лако разумљиво упутство и подршку, чак и ако немате претходно искуство. Ваш приход од рударења се преноси директно у ваш базен, а затим у ваш новчаник, којем само ви имате приступ.

Општа питања о хлађењу потапањем

Шта је хлађење потапањем?

Хлађење потапањем је напредна метода хлађења која укључује потапање рударског хардвера у посебан диелектрични флуид. Течност апсорбује топлоту директно из опреме, која се затим распршује кроз измењивач топлоте или систем за хлађење.

У поређењу са традиционалним методама хлађења, хлађење потапањем обезбеђује супериорну контролу температуре и енергетску ефикасност. Посебно је користан у рударским операцијама велике густине, где се традиционална решења за хлађење могу борити да одрже оптималне температуре. Потапањем хлађење помаже да се продужи животни век рударских платформи и побољша перформансе, што га чини идеалним за велике фарме за рударење криптовалута.

Које врсте рударских платформи су подржане?

Наши системи за хлађење урањањем су компатибилни са 98% рударских платформи на тржишту, укључујући Битмаин, Вхатсминер, ИцеРивер, Цанаан и друге. Контактирајте наш продајни тим ако желите да потврдите подршку за одређени модел.

Како да одаберем праву опрему за хлађење потапањем?

Размотрити:
1. Модел рударске опреме и потрошња енергије
2. Простор у рацку и скалабилност
3. Услови животне средине
4. Циљани хешрејт и потенцијал за оверклок
Наш тим нуди прилагођене препоруке - само се обратите!

Које су предности хлађења потапањем?

Потапањем хлађење нуди супериорну ефикасност уклањања топлоте у поређењу са традиционалним системима ваздушног хлађења, посебно у великим размерама. Његове предности укључују:

Побољшана ефикасност и перформансе: Одржавањем нижих температура АСИЦ чипа, хлађење урањањем не само да повећава брзину хеширања машина за рударење, већ и продужава њихов животни век. Ово је кључно за оптимизацију енергетске ефикасности и обезбеђивање дугорочне оперативне поузданости.

Смањење буке: рударске операције које користе хлађење потапањем имају користи од знатно тиших окружења, пошто систем ради на много нижим нивоима буке у поређењу са традиционалним системима са ваздушним хлађењем.

Смањени захтеви за одржавање: Запечаћена природа потапајућег хлађења елиминише потребу за честим чишћењем од прашине и остатака, пошто диелектрична течност сама по себи спречава контаминацију.

Уштеда енергије: Урањајуће хлађење смањује ослањање на енергетски интензивне системе за ваздушно хлађење, што доводи до значајних уштеда енергије, побољшане укупне ефикасности и нижих оперативних трошкова.

Могућности поврата топлоте: Технологија хлађења потапањем омогућава хватање и пренамену отпадне топлоте која се ствара током рударења биткоина. Ова повратна топлота се може користити за различите примене, као што је грејање простора или индустријски процеси, додатно повећавајући економичност и одрживост.

Који су сценарији најбоље употребе за хлађење потапањем?

1. Велике рударске фарме са високо густим платформама
2. Топла климатска подручја где је ваздушно хлађење неефикасно
3. Подешавања осетљива на буку (системи за урањање раде нечујно)
4. Енергетски свесне фарме са циљем боље ефикасности
5. Операције које желе да продуже животни век опреме

Могу ли оверклоковати рударе са имерзионим хлађењем?

Да. Имерзионо хлађење подржава већи потенцијал оверклока у поређењу са ваздушним или хидро хлађењем.
На пример, Антминер С19 се може оверклоковати до 50% под оптималним условима.

Општа питања о производима за хлађење потапањем

Које величине и модели посуда за хлађење су доступне?

Нудимо контејнере за хлађење потапањем у стандардним величинама испоруке: опције од 10 стопа, 20 стопа и 40 стопа.
1. БЦ серија: БЦ40 Елите, БЦ20 Елите, БЦ10 Елите
2. МЦ серија: МЦ40

Која је разлика између максималног оптерећења снаге и капацитета хлађења?

1. Максимално оптерећење снаге одређује разводни орман и односи се на максималну електричну снагу коју систем може да поднесе.
2. Капацитет хлађења је одређен системом хлађења и односи се на максимално подржано расипање топлоте.

Колико уља за хлађење је потребно по контејнеру?

Сваки резервоар за урањање троши око 750–800 литара диелектричне течности. Количина уља може варирати у зависности од врсте и броја рудара који се користе.

Које опције хлађења су доступне?

Нудимо две врсте расхладних решења заснованих на вашем окружењу:
1. Хладњаци ваздуха
2. Расхладни торњеви затворене петље

Како функционишу расхладни торњеви затворене петље и где су прикладни?

Расхладни торњеви користе воду распршену преко материјала за пуњење за размену топлоте са диелектричном течношћу, уз помоћ вентилатора.
Идеално за: Сува подручја са високим температурама са обилним водоснабдевањем.

За пројекат од 1+ МВ, који производ бисте препоручили?

Подржавамо прилагођена решења. Молимо контактирајте нас за ваше ексклузивно прилагођавање

Колика је потрошња енергије самог система?

Ово се односи на снагу потребну за вентилаторе за хлађење, пумпе за воду, пумпе за уље итд.

Зашто се више хладњака користи у системима за хлађење потапањем?

Наш систем користи модуларни дизајн циркулације са једном петљом. Сваки пар резервоара дели један хладњак.

Како функционишу хладњаци ваздуха и где су прикладни?

Хладњаци ваздуха користе вентилаторе за размену топлоте између врућег диелектричног флуида и околног ваздуха.
Идеално за: Сува или влажна подручја са ниским температурама околине или ограниченим ресурсима воде.

Колико воде троши расхладни торањ?

Расхладни торњеви рециркулацију воде. Под екстремном топлотом и оверклоком, потрошња не прелази 1%.

Питања у вези са продајом

Како да инсталирам систем за хлађење потапањем?

Кућна подешавања: Пратите наш приручник за инсталацију и видео водиче. Доступна је даљинска подршка.
Индустријска подешавања: Нудимо и даљинско вођење и инсталацију на лицу места уз обуку инжењера.

Могу ли поново да користим топлоту из рудара?

Да, наша опрема вам омогућава да рударите док истовремено користите отпадну топлоту за загревање вашег дома или базена. За решења по мери, контактирајте наш продајни тим за више детаља.

Да ли се опрема може користити по снежном и кишном времену?

Спољашње расхладне јединице су дизајниране за вањску инсталацију и могу издржати различите временске услове, укључујући кишу и снијег. Међутим, ограде у којима се налазе рударске платформе морају бити заштићене од кишнице. Препоручује се постављање ових кућишта у заштићено окружење како би се спречило директно излагање падавинама.

Да ли производ има ЦЕ/УЛ сертификат?

Да, сва наша опрема је подразумевано сертификована УЛ. Ако вам је потребан ЦЕ сертификат или други стандарди усаглашености, контактирајте наш продајни тим за даљу помоћ.

Општа питања о хидро хлађењу

Шта је хидро хлађење?

Хидро хлађење, такође познато као водено хлађење, је веома ефикасан метод хлађења који користи течност уместо ваздуха за регулисање температуре рударских машина. Ради тако што циркулише расхладну течност кроз затворени систем, апсорбује вишак топлоте из хардвера и распршује је кроз радијатор или расхладни торањ.

У поређењу са традиционалним ваздушним хлађењем, хидро хлађење обезбеђује бољу контролу температуре, смањује накупљање прашине и продужава животни век рударских уређаја. То га чини идеалним за рударење криптовалута високих перформанси, посебно у врућим и влажним окружењима где се системи са ваздушним хлађењем боре да одрже ефикасност. Одржавањем рударских машина хладнијим, хидро хлађење помаже у побољшању стабилности, смањењу расипања енергије и максимизирању профитабилности.

Како одабрати праву опрему за хидро хлађење?

Када бирате опрему за хидро хлађење за рударење криптовалута, узмите у обзир кључне факторе као што су захтеви за хеш стопом, компатибилност рудара, расположиви простор и будућа скалабилност.

За једнокопно хлађење нудимо радијаторе за водено хлађење. За кућна подешавања, распоређивање складишта и операције великих размера, обезбеђујемо напредне комплете за хидро хлађење како бисмо обезбедили оптималне перформансе.

Нисте сигурни која опција одговара вашим потребама? Контактирајте нас за прилагођено решење!

Који модели рударских постројења су подржани у Апекто опреми за хидро хлађење?

Наша решења за хидро хлађење су компатибилна са 98% рударских уређаја доступних на тржишту, укључујући главне брендове као што су Битмаин, Вхатсминер и још много тога. Ако нисте сигурни да ли је ваш модел подржан, слободно контактирајте наш продајни тим за потврду и стручне смернице!

Како могу да поставим систем за хидро хлађење након што га добијем?

За кућну употребу, једноставно пратите упутство за производ и видео за инсталацију. Ако наиђете на било какве проблеме, наш продајни тим је у сваком тренутку доступан за удаљену техничку подршку.

За велика подешавања, нудимо не само даљинско вођење, већ и подршку за инсталацију на лицу места и обуку наших професионалних инжењера. Контактирајте нас за више детаља!

Које су предности хидро хлађења?

1. Боља контрола температуре – Вода апсорбује топлоту ефикасније од ваздуха, одржавајући рударске машине на оптималним температурама и спречавајући прегревање.

2. Продужени животни век рудара – Смањењем топлотног стреса и спречавањем нагомилавања прашине, хидро хлађење помаже да се продужи век рударског хардвера.

3. Већа ефикасност и перформансе – Стабилне температуре доводе до боље ефикасности рударења, смањујући застоје и одржавајући конзистентне стопе хеширања.

4. Нижи нивои буке – За разлику од ваздушно хлађених система са гласним вентилаторима, рудари са хидро хлађењем раде много тише, што их чини идеалним за кућне или велике операције.

5. Идеално за врућа и влажна окружења – У регионима са екстремном топлотом, хидро хлађење спречава пад перформанси и минимизира корозију узроковану влажношћу.

Колико рудара могу да уроним у опрему за хидро хлађење?

Без обзира да ли код куће водите један рудар са хидрохлађењем или управљате великом фармом за рударење, наша решења за хидро хлађење су дизајнирана да одговарају вашим потребама.

Нудимо подешавања за хидро хлађење код куће, решења на индустријском нивоу и потпуно прилагодљиве опције како бисмо обезбедили оптималне перформансе за ваше рударе.

Требате прилагођено решење? Контактирајте нас за стручни савет!

Могу ли поново да искористим топлоту рудара?

Да! Наша опрема за хидрохлађење не само да омогућава да ваши рудари раде ефикасно, већ вам такође омогућава да пренамените отпадну топлоту да бисте загрејали свој дом, базен или друге просторе. Ово помаже максимизирању енергетске ефикасности и смањењу укупних трошкова.

За прилагођена решења, обратите се нашем продајном тиму за више детаља!

Да ли производ има ЦЕ/УЛ сертификат?

Да, сва наша опрема има УЛ и ЦЕ сертификат. За више детаља контактирајте наш продајни тим.

Општа питања о производима за хидрохлађење

Да ли систем долази са сувим хладњаком?

Апекто Мининг обезбеђује одговарајуће суве хладњаке. Ако желите да купите суве хладњаке од других, можемо вам понудити предлоге за избор и дизајн.

Шта је са захтевима за инсталацију сувог хладњака?

Суви хладњак треба да буде постављен на отвореном, са најмање 1.5 метара простора за улаз ваздуха око њега. Подлогу за спољну инсталацију потребно је очврснути и изравнати.

Да ли је паметни контролни систем опремљен измењивачем топлоте унутра?

Плочасти измењивач топлоте је опциони, што је згодно за наше купце како би се ускладили са сценаријима коришћења топлоте. Уколико нема потребе за коришћењем топлоте, вода рудара ће директно улазити у суви хладњак ради хлађења.

На основу нормалног режима и режима високих перформанси, који је опсег радне температуре рудара?

У стандардном режиму, максимална улазна температура воде рудара је 50°Ц; у режиму високих перформанси, максимална улазна температура воде рудара је 40°Ц.

Да ли је систем чист током транспорта рударског котла?

Прочистићемо и испрати унутрашњост система пре транспорта како бисмо га одржали чистим.

Да ли систем прати проводљивост воде и оглашава аларм када је потребно променити воду?

Систем може бити опремљен уређајем за праћење проводљивости на мрежи, који може пратити проводљивост воде у реалном времену и послати аларм када вода треба да се замени.

Који је применљив распон надморске висине опреме?

Надморска висина: ≤2000м. Ако је надморска висина већа од 2500 метара, предлаже се смањење капацитета. За апликације на великим висинама, молимо контактирајте наш технички тим. Даћемо више предлога за рад.

Услуге хостинга и рад сајта

Које су вам доступне услуге хостинга?

Партнерски провајдери хостинга компаније Apexto Mining сада прихватају резервације за хостинг за 2025. годину у САД, Канади и Дубаију.

Контактирајте нас путем ћаскања за цене или посетите наш Хостинг странице за више детаља.

Да ли Apexto Mining поседује и управља сопственим рударским локацијама или сте само посредник?

Апексто Мајнинг поседује и управља више рударских локација, тренутно угошћујући преко 20,000 рудара на различитим локацијама.

Како могу да хостујем рударе са Apexto Mining-ом?

Хостинг је доступан за рударе купљене преко Apexto Mining-а.

Ваша опрема ће бити професионално одржавана, надгледана и обезбеђена у нашим објектима, уз флексибилне уговорне услове који одговарају вашим потребама.

Како да почнем и одаберем најбољу услугу хостинга?

Контактирајте нас путем ћаскања да бисте разговарали о вашим моделима рудара, потребама хостинга и жељеној локацији.

Наш тим ће потврдити компатибилност, препоручити најбољу поставку и ускладити ваше захтеве – буџет, снагу, локацију и услове уговора – са нашим постојећим хостинг сајтовима како бисмо осигурали да добијете најприкладније решење за рударење криптовалута.

Нов сам у крипто хостингу – може ли ме Апексто Мајнинг консултовати?

Дефинитивно! Нудимо бесплатне консултације за почетнике, објашњавајући моделе хостинга, помажући у израчунавању поврата улагања и водећи вас ка најбољим опцијама хостинга за рударење на основу ваших циљева и техничке удобности.

Да ли прихватате спољне рударе?

Не, тренутно хостујемо само рударе који се продају преко наше компаније.

Коју врсту хлађења користи Apexto Mining?

Тренутно имамо локације са ваздушним хлађењем.

Наплата и инсталација

Које су ваше цене хостинга?

Нудимо укупну месечну цену на основу потрошње енергије вашег рудара.

Цене варирају у зависности од локације и обима, са попустима на количину за веће инсталације (10–30 MW).

Контактирајте нас путем ћаскања за актуелне цене и расположивост.

Како се обрачунавају рачуни?

Обрачун се заснива на стварној или номиналној потрошњи енергије вашег рудара - шта год је веће.

На пример, ако је снага вашег уређаја 3.25 kW, прорачун је следећи:

3.25 kW × 24 сата × 31 дан × 0.072 долара (цена по kWh).

Ово обезбеђује тачно и транспарентно месечно обрачунавање.

Када ће се обавити моја инсталација?

Инсталације се заказују по редоследу извршене уплате.

Свако кашњење у извршењу плаћања помериће датум инсталације. Корисници који све благовремено заврше имају приоритет при укључивању и подешавању.

Који је мој следећи датум плаћања?

Када потпишете уговор о хостингу, прва и последња месечна накнада се плаћају унапред. Први месец покрива ваш почетни период хостинга.

Ваша следећа фактура биће издата на крају првог месеца и доспева на почетку другог месеца.

Уплата из последњег месеца се примењује на последњи месец вашег уговора. Ако продужите уговор, она ће се пренети на нови последњи месец.

Молимо вас да се уверите да је ваша уплата спремна на почетку другог месеца.

Управљање базеном, приступ и проширење

Да ли морам да користим одређени рударски пул?

Не – можете изабрати било који пул који желите. Током подешавања, наш тим ће прикупити информације о вашем пулу како би конфигурисао рудар.

Не обрађујемо адресе новчаника нити ваше исплате; наша улога је искључиво да инсталирамо и конфигуришемо ваше јединице за ваш самостално управљани пул налог.

Да ли је потребно да наведем податке о свом базену пре инсталације?

Да, биће нам потребни подаци о вашем базену, али молимо вас да их још не шаљете. Контактираћемо вас ближе датуму инсталације да бисмо све потврдили.

ИД-ови радника се обично додељују аутоматски или, ако је ваш уређај унапред конфигурисан, можемо то користити. У супротном, обично користимо последње 4–6 цифара серијског броја као ИД радника ради лакше идентификације током подршке.

Да ли провајдери хостинга прате статус базена?

Да, провајдери хостинга подразумевано прате статус базена, осим ако не одлучите да се искључите. Ово проактивно праћење помаже у обезбеђивању оптималних перформанси и поузданости за све хостоване рударе.

Које врсте приступа ћу имати својим рударима у објектима за хостовање?

Нудимо даљинско праћење путем контролних табли, мобилних апликација и API приступа за напредне кориснике.

За неке системе је доступан и заказани приступ на лицу места, што вам омогућава да пратите хешрејт, температуру и потрошњу енергије у реалном времену.

Могу ли додати још машина на свој хостинг налог?

Да! Једноставно купите додатне рударе и план хостинга као и обично, а затим нас контактирајте путем ћаскања. Ажурираћемо ваш уговор и повезати нове јединице са вашим постојећим хостинг налогом.

Безбедност, подршка и гаранција

Да ли провајдери хостинга нуде услуге подршке и поправке?

Да, нудимо техничку подршку и услуге поправке за хостоване рударе. Имајте на уму да су поправке често подложне гаранцији произвођача, која варира у зависности од производа и времена складиштења. 

Да ли провајдери крипто хостинга нуде безбедност у својим објектима?

Да, професионални објекти за хостинг имплементирају више слојева безбедности, укључујући надзор 24/7, биометријски приступ, системе за сузбијање пожара и наоружано особље. 

Да ли провајдери хостинга за ASIC рударе нуде осигурање?

Неке од наших локација нуде осигурање од крађе опреме, пожара и природних катастрофа. Покриће може да варира, зато обавезно разговарајте о својим специфичним потребама пре него што распоредите своје рудере.

Опције за време непрекидног рада, време застоја и паузу

Која је спецификација времена непрекидног рада?

Наши хостинг објекти раде са варијацијом времена непрекидног рада од ±3% коју обезбеђује комунална служба, углавном за одржавање, подешавање трансформатора и балансирање оптерећења.

Напомена: Појединачни проблеми са рударима (нпр. кварови вентилатора или кварови јединице) су одвојени и нису укључени у прорачуне времена рада постројења.

Колико је ваше просечно време непрекидног рада?

Тренутно имамо просечно време непрекидног рада од нашег оснивања преко 90-95% на свим нашим сајтовима.

Шта је са застојима и проблемима ван мреже код крипто хостинга?

Квалитетни хостинг сервиси воде детаљне евиденције о времену рада и често пружају SLA гаранције.

Планирано одржавање је заказано током периода са ниском профитом, док процедуре за ванредне ситуације минимизирају непланиране прекиде.

Можемо понудити надокнаду за прекомерни застој, у зависности од ситуације, како бисмо вам помогли да ваше рударске операције буду што непрекидније.

Могу ли паузирати рударење ако тржиште падне?

Да! Apexto Mining нуди опцију периода паузе, која вам омогућава да привремено зауставите рударење током падова на тржишту.

По потреби, можемо организовати и враћање ваших рудара.

Хлађење и инфраструктура

Зашто је напредно хлађење важно у центрима података за рударење?

Рударске платформе производе значајну топлоту, а без правилног хлађења, перформансе и век трајања хардвера могу бити погођени.

Хостинг објекти користе системе за хлађење ваздухом, течношћу или урањањем како би одржали оптималне температуре, обезбеђујући ефикасне, стабилне и дуготрајне рударске операције.

Да ли су ваши дата центри хлађени?

Да, партнерски провајдери хостинга компаније Apexto Mining нуде центре података са ваздушним хлађењем, пружајући исплативо и ефикасно хлађење за вашу опрему за рударење.

Наша решења обезбеђују безбедан рад, а истовремено подржавају еколошки одговорне праксе.

Које инфраструктурне карактеристике треба да нуди врхунска услуга хостинга?

Врхунски хостинг објекат треба да има редундантне системе напајања, брзу интернет конекцију и вишеслојне безбедносне мере.

Ове карактеристике обезбеђују максимално време рада, стабилне перформансе и снажну заштиту ваше опреме за рударство.

Како робусна инфраструктура доприноси успеху рударства?

Јака инфраструктура и редовно одржавање обезбеђују стабилно напајање, поуздану повезаност и минимално време застоја.

Ово омогућава рударима да се са поверењем фокусирају на своје циљеве, знајући да је њихова опрема безбедна, ефикасна и да константно ради најбоље што може.

Не налазите оно што тражите?

Ћаскајте са нама или нам пошаљите е-пошту.